Vivo EmpresasÍcone Menu

voltar para blog

Internet

Proteção Contra Golpes WhatsApp Vivo Empresas

Redator Macro

Redator Macro

Proteja sua rede

O WhatsApp tornou-se uma ferramenta essencial para a comunicação corporativa, e a Vivo Empresas oferece suporte por meio de dois canais oficiais. 

Entender como utilizar esses serviços de forma segura é fundamental para evitar golpes e manter a integridade das comunicações empresariais.

Canais Oficiais de Atendimento

Os canais oficiais da Vivo Empresas no WhatsApp são acessíveis pelos números (11) 99791-0315 e (11) 97571-0315

Estes canais possuem um símbolo de verificado ao lado do nome, garantindo que você está em contato com uma conta oficial.

Estratégias de Segurança no WhatsApp

Nunca Compartilhe Códigos de Confirmação

Um dos métodos mais eficazes para a proteção contra golpes WhatsApp Vivo Empresas é nunca compartilhar códigos de confirmação recebidos por SMS ou chamadas, que são essenciais para a segurança da sua conta.

Ativação da Confirmação em Duas Etapas

A confirmação em duas etapas adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do WhatsApp. 

É uma medida simples, que pode ser ativada nas configurações do aplicativo e fornece proteção significativa contra acessos não autorizados.

SAIBA TAMBÉM: O que é Firewalls de Hardware

Prevenção de Uso Indevido da Conta

Cuidados com Apps de Terceiros e Informações Pessoais

Evitar instalar apps de terceiros e compartilhar informações pessoais são práticas recomendadas para manter sua conta segura. Desconfie sempre de pedidos informais que não pareçam vir de canais oficiais da Vivo Empresas.

Linguagem Informal e Pedidos Suspeitos

Desconfie de comunicações que utilizem uma linguagem excessivamente informal ou que façam pedidos atípicos, pois podem ser indicativos de tentativas de golpe.

Passos em Caso de Conta Roubada

Recuperação Imediata da Conta

Instruções claras sobre como agir para recuperar o acesso à sua conta do WhatsApp, caso ela seja roubada, podem ser encontradas nos canais oficiais da Vivo.

Contato com o Suporte do WhatsApp

Se a recuperação pelo celular não for possível, o contato com o suporte do WhatsApp através do e-mail support@whatsapp.com é o próximo passo recomendado.

Vivo Fibra 200 Mega

Assine internet rápida para a sua empresa! Ganhe Wi-Fi grátis, Vivo Protege Empresas e receba o técnico no local em até 4 horas.

Mais informações

Vivo Fibra 400 Mega

O plano Vivo Fibra com 400 Mega é ideal para navegar à vontade! IP Fixo, Wi-Fi grátis, Vivo Protege e visita técnica em até 4 horas incluídas.

Mais informações

Vivo Fibra 500 Mega

Assine um plano de internet com ultravelocidade para turbinar o seu negócio! IP Fixo, Wi-Fi grátis e vantagens especiais.

Mais informações
Redator Macro

Escrito por

Redator Macro

compartilhe esse blog

Relacionados

Quem leu, se interessou

Conheça alguns produtos Vivo para Empresas

Planos de internet Vivo para Empresa

Descubra as soluções ideais para sua empresa com a Vivo! Clique aqui e encontre o plano perfeito para o sucesso do seu negócio

Ir para Vivo Empresas

Planos de celular Vivo para Empresa

Descubra as soluções Vivo Móvel para Empresas! Clique aqui e transforme a comunicação do seu negócio com planos personalizados.

Ir para Vivo Móvel Empresas

Internet Fibra Vivo para Empresas

Eleve a velocidade e eficiência da sua empresa com Vivo Fibra! Clique e veja como nossas soluções podem impulsionar seu negócio.

Ir para Vivo Fibra Empresas

Internet Fibra + Telefone Fixo Vivo para Empresas

Descubra a sinergia perfeita: Internet Fibra ultrarrápida e Telefone Fixo confiável. Tudo que sua empresa precisa em um único pacote. Saiba mais!

Ir para Vivo Fibra + Fixo Empresas

Combos Vivo para Empresas

Máxima eficiência com Vivo Total Empresas: internet de alta velocidade, celular e telefone fixo, tudo em um plano exclusivo para seu negócio.

Ir para Vivo Total Empresas

Roteador Portátil Vivo

Com Vivo Box, você tem internet de alta velocidade e segurança para sua empresa, mesmo em locais sem infraestrutura de internet fixa.

Ir para Vivo Box

IP Fixo Vivo para Empresas

Com IP Fixo, sua empresa desfruta de uma conexão de internet segura, estável e confiável, ideal para atender a negócios de todos os tamanhos.

Ir para IP Fixo