O roaming internacional da Vivo Empresas é um serviço que permite aos usuários corporativos da operadora Vivo usar seus telefones celulares para ligações, mensagens e dados móveis enquanto estão no exterior. 

Esse serviço é cobrado à parte e as tarifas variam conforme o país de uso. 

Desde 2013, algumas linhas da Vivo têm o roaming internacional automaticamente desbloqueado, com cobranças aplicáveis somente se o serviço for utilizado fora do Brasil.

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Como faço o bloqueio e desbloqueio de roaming internacional do meu Vivo Empresas?

Para bloquear ou desbloquear o roaming internacional no seu plano Vivo Empresas, você pode:

1. Acessar o site Meu Vivo Empresas;
2. Utilizar o aplicativo Meu Vivo Empresas;
3. Ligar para a Central de Atendimento no número 103 15.

Se houver dúvidas ou se precisar de assistência adicional, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone (11) 3056-8628 ou enviar um SMS para o número 1058, sendo este serviço gratuito para planos Vivo Controle, Pós-Pago e Pré-Pago.

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O que acontece se eu ativar o roaming de dados?

Ao ativar o roaming de dados no seu celular, você passa a ter a capacidade de usar a internet móvel fornecida por uma operadora de telefonia estrangeira quando estiver fora do seu país de origem. Isso significa que você poderá continuar acessando a internet, e-mails, aplicativos de mensagens, redes sociais e outros serviços online enquanto viaja. No entanto, é importante estar ciente de vários fatores:

1. Custos Elevados: O roaming de dados geralmente tem custos significativamente mais altos do que os serviços de dados domésticos. As tarifas são estabelecidas pela sua operadora de telefonia e podem variar dependendo do país para o qual você viaja.
2. Tarifação por Uso: Sem um plano de roaming internacional específico, a tarifação é geralmente baseada na quantidade de dados que você usa. Pequenas tarefas como checar e-mails ou usar mapas podem consumir dados rapidamente e levar a cobranças substanciais.
3. Pacotes ou Planos Especiais: Algumas operadoras como a Vivo Empresas oferecem pacotes de roaming de dados para uso internacional que podem reduzir os custos. Estes pacotes podem ter uma taxa fixa diária ou oferecer uma certa quantidade de dados por um preço pré-estabelecido.
4. Desbloqueio Automático: Conforme a informação que você forneceu anteriormente, alguns serviços de roaming da Vivo são desbloqueados automaticamente desde 2013, e você será tarifado apenas se usar o serviço fora do Brasil.
5. Controle de Uso: Muitos smartphones permitem que você monitore e controle o uso de dados móveis, o que pode ajudar a evitar surpresas na conta.‍
6. Alternativas: Para evitar custos elevados, algumas pessoas optam por usar Wi-Fi sempre que possível, comprar um cartão SIM local ou usar serviços de comunicação baseados em Wi-Fi, como WhatsApp ou Skype.

É crucial verificar os detalhes do seu plano com a Vivo e entender todas as tarifas associadas antes de viajar e usar o roaming de dados internacionalmente.